Was passiert mit meinem Wallet, wenn ich zu einem neuen Telefon wechsle?

Ihr Wallet ist nicht auf Ihrem Telefon gespeichert – es existiert auf der Blockchain und gehört allein Ihnen. Ein Wechsel zu einem neuen Telefon beeinträchtigt Ihre Vermögenswerte nicht, solange Sie den Besitz des Wallets nachweisen können.

Der Schlüssel dazu ist Ihre Secret Recovery Phrase (auch Seed Phrase genannt) – 12 Wörter, die bei der erstmaligen Einrichtung Ihres Wallets generiert wurden.

Wählen Sie Ihre Situation

Ich habe meine Secret Recovery Phrase

Sie können Ihr Wallet direkt auf dem neuen Telefon importieren.

Folgen Sie den Schritten unter Wie Sie ein Konto importieren und wählen Sie während der Einrichtung Secret Recovery Phrase importieren aus. Geben Sie Ihre 12 Wörter ein und Ihr vollständiges Wallet – einschließlich Verlauf und Bestände – wird wiederhergestellt.

Ich habe meine Phrase nicht, aber ich habe noch Zugriff auf mein altes Telefon

Sie können Ihre Secret Recovery Phrase aus der App abrufen, bevor Sie wechseln.

Öffnen Sie die Aktionariat Portfolio App auf Ihrem alten Telefon
Gehen Sie zu Wallet-Einstellungen
Tippen Sie auf Adresse sichern → Seed Phrase anzeigen
Notieren Sie die 12 Wörter sicher auf

Sobald Sie die Phrase haben, folgen Sie den Schritten unter Wie Sie ein Konto importieren, um Ihr Wallet auf dem neuen Gerät einzurichten.

Ich habe meine Phrase verloren und habe keinen Zugriff auf mein altes Telefon

Wenn Sie Ihre Secret Recovery Phrase nicht mehr haben und nicht auf Ihr altes Telefon zugreifen können, steht Ihnen ein separater Wiederherstellungsprozess für Ihre tokenisierten Anteile zur Verfügung.

Kontaktieren Sie das Unternehmen (Emittent), dessen Anteile Sie halten, um den Prozess einzuleiten. Weitere Informationen finden Sie unter Wie Sie verlorene Anteile wiederherstellen.