Comment récupérer des actions perdues

Si vous avez perdu l’accès à votre portefeuille, Aktionariat fournit un mécanisme de récupération décentralisé pour transférer les jetons d’actions d’une adresse perdue à une nouvelle. Votre phrase de récupération ne peut pas être récupérée, mais vos actions peuvent l’être.

Avant de commencer

Assurez-vous que vous :

Connaissez votre ancienne adresse de portefeuille (votre émetteur peut vous aider à l’identifier)
Comprenez que chaque jeton nécessite une récupération séparée si plusieurs jetons sont détenus sur la même adresse
Avez un nouveau portefeuille prêt avec sa phrase de récupération sauvegardée de manière sécurisée

Étape 1 : Contactez l’émetteur

Contactez la société détenant vos actions et informez-la que vous avez perdu l’accès à votre portefeuille. L’émetteur vérifiera votre identité, puis contactera Aktionariat. Une fois qu’Aktionariat reçoit leur confirmation, le processus de récupération peut commencer.

Étape 2 : Créez un nouveau portefeuille

Ouvrez l’application Aktionariat Portfolio et créez un nouveau portefeuille. Écrivez et conservez de manière sécurisée votre nouvelle phrase de 12 mots.

Étape 3 : Financez votre portefeuille

Vous aurez besoin de fonds pour deux choses : le collatéral et les frais de transaction.

Collatéral

Le type et la valeur du collatéral requis sont déterminés par l’émetteur après vérification d’identité.

Frais de transaction (ETH)

Le montant d’ETH nécessaire dépend du réseau :

Ethereum Mainnet : Frais de transaction = Prix du gaz × Limite de gaz
- Prix du gaz : mesuré en Gwei — vérifiez les tarifs en direct sur un suivi du gaz
- Limite de gaz pour declareLost : 166 461
- Coût exemple : ~0,007157823 ETH
- Recommandation : achetez 20 % plus d’ETH que l’estimation pour tenir compte des fluctuations de prix
Réseau Optimism : Financez avec environ 5 CHF d’ETH

Étape 4 : Déclarez l’ancienne adresse comme perdue

Ouvrez le widget de récupération à hub.aktionariat.com/recovery — un navigateur de bureau est recommandé.

4.1 — Entrez l’adresse du portefeuille perdu

Fournissez l’adresse du portefeuille auquel vous ne pouvez plus accéder.

4.2 — Sélectionnez le jeton à récupérer

Choisissez le jeton spécifique que vous souhaitez récupérer. Ensuite, connectez votre nouveau portefeuille :

Ouvrez l’application Aktionariat Portfolio
Allez à l’onglet Connecter
Scannez le code QR affiché dans le widget de récupération
Sélectionnez votre adresse et confirmez

4.3 — Déclarer perdu

Vérifiez l’état de votre réclamation, sélectionnez votre actif de collatéral, et cliquez sur Déclarer perdu.

Étape 5 : Réclamez vos actions

Après 6 mois, retournez au widget de récupération à hub.aktionariat.com/recovery.

Entrez l’adresse du portefeuille perdu
Connectez votre nouveau portefeuille
Cliquez sur Récupérer maintenant

Assurez-vous que votre nouveau portefeuille contient suffisamment d’ETH pour payer les frais de transaction.